شروط الخدمة
آخر تحديث:
تنظّم شروط الخدمة هذه وصولك إلى هذا الموقع واستخدامك له وللكورسات والدروس والاشتراكات والمواد التعليمية المقدَّمة عليه (ويُشار إليها مجتمعةً بـ«الخدمة»). يدير الخدمة محمد إبراهيم («نحن» أو «لنا»). بإنشائك حسابًا أو شرائك أي محتوى أو استخدامك للخدمة بأي شكل، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا لم توافق عليها، يُرجى عدم استخدام الخدمة.
1.الأهلية والحسابات
يجب أن تقدّم معلومات صحيحة عند إنشاء حسابك وأن تحافظ على تحديثها. إذا كنت دون سن الرشد القانوني في بلدك، فلا يجوز لك استخدام الخدمة إلا بمشاركة وموافقة أحد الوالدين أو الولي القانوني، الذي يقبل هذه الشروط نيابةً عنك.
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك وعن كل نشاط يتم من خلال حسابك. يُرجى إبلاغنا فورًا بأي استخدام غير مصرّح به.
2.الكورسات وحق الوصول
عند شرائك كورسًا أو قسمًا أو درسًا أو اشتراكًا، تحصل على ترخيص شخصي وغير حصري وغير قابل للتحويل للوصول إلى المحتوى الذي اشتريته ومشاهدته لاستخدامك التعليمي الشخصي غير التجاري، طوال مدة الوصول الموضحة وقت الشراء.
قد نقوم من وقت لآخر بتحديث محتوى الكورسات أو تحسينه أو إعادة ترتيبه للحفاظ على دقته وملاءمته.
3.الأسعار والدفع
الأسعار معروضة على الموقع وقت الشراء وتشمل أي ضرائب مطبّقة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
تتم عملية الطلب للدفع بالبطاقات والدفع الإلكتروني عن طريق الموزّع الإلكتروني Paddle.com، والذي يُعدّ البائع المسجَّل (Merchant of Record) لجميع هذه الطلبات، ويتولى Paddle جميع استفسارات خدمة العملاء المتعلقة بهذه المدفوعات ومعالجة المرتجعات الخاصة بها.
في حال إتاحة وسائل دفع محلية أخرى، تُطبَّق تعليمات الدفع المعروضة عند إتمام الطلب، ويتم تفعيل الوصول فور تأكيد الدفع.
4.الاسترداد
يخضع استرداد المبالغ لسياسة الاسترداد الخاصة بنا، والتي تُعدّ جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط.
5.الاستخدام المقبول
توافق على عدم القيام بما يلي:
- مشاركة حسابك أو بيانات الدخول مع الآخرين، أو إعادة بيع حق الوصول إلى الخدمة؛
- تنزيل أو تسجيل أو نسخ أو إعادة توزيع أو نشر أو بيع أي فيديوهات أو ملفات أو مواد خاصة بالكورسات، إلا إذا أُتيحت ميزة التنزيل صراحةً لاستخدامك الشخصي؛
- محاولة تجاوز أي وسيلة للتحكم في الوصول أو للأمان أو لحماية المحتوى؛
- استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني أو بطريقة تضر بالخدمة أو بالمستخدمين الآخرين.
يحق لنا تعليق أو إنهاء الحسابات المخالفة لهذه الشروط، ودون استرداد للمبالغ إذا كانت المخالفة تتعلق بمشاركة المحتوى المدفوع أو إعادة توزيعه.
6.الملكية الفكرية
جميع المحتويات على الخدمة، بما في ذلك الفيديوهات والنصوص والعروض التقديمية وأمثلة الأكواد وملفات PDF والشعارات والتصميم، مملوكة لنا أو للجهات المرخِّصة لنا، ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والملكية الفكرية. لا يُمنح لك أي حق سوى الترخيص المحدود الموضح أعلاه.
7.إخلاء المسؤولية
تُقدَّم الكورسات لأغراض تعليمية. ورغم حرصنا الشديد على دقتها وفائدتها، فإننا لا نضمن أي نتيجة بعينها مثل درجات الامتحانات أو الحصول على وظيفة أو دخل. تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توفرها» دون أي ضمانات من أي نوع، وذلك في الحدود التي يسمح بها القانون.
8.حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدامك للخدمة. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تتعلق بالخدمة على المبلغ الذي دفعته مقابل المحتوى محل المطالبة. ولا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من حقوقك كمستهلك التي لا يجوز استبعادها قانونًا.
9.التعديلات على هذه الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر، ويوضح التاريخ أعلى هذه الصفحة آخر تحديث لها. استمرارك في استخدام الخدمة بعد أي تعديل يعني قبولك للشروط المحدّثة، ولا تسري التعديلات بأثر رجعي على المشتريات التي تمت بالفعل.
10.تواصل معنا
إذا كان لديك أي سؤال حول هذه السياسة أو ترغب في تقديم طلب بموجبها، يُرجى التواصل معنا: